為了讓無法親臨方快鍋爐制造廠區(qū)的客戶也能充分感受到方快集團(tuán)的實(shí)力與品質(zhì),我們推出了VR在線驗(yàn)廠的服務(wù)。只需通過網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)時(shí)看到方快集團(tuán)研發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)室和制造廠區(qū)的真實(shí)情況,直觀、方便。
全年無休在線咨詢平臺(tái),并配有一對一專業(yè)技術(shù)工程師,免費(fèi)為您提供鍋爐技術(shù)咨詢服務(wù)。同時(shí),我們還免費(fèi)提供鍋爐項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,方快技術(shù)工程師親自到項(xiàng)目現(xiàn)場,根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)技術(shù)參數(shù),為您量身定制解決方案。
5分鐘內(nèi)給予技術(shù)咨詢答復(fù)
24小時(shí)內(nèi)完成工程師派遣
365天全年無休接受服務(wù)請求
發(fā)貨起12個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修
方快云服務(wù)系統(tǒng)是公司依托自身在工業(yè)鍋爐和自動(dòng)控制方面的技術(shù)優(yōu)勢,利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和400呼叫中心系統(tǒng)與熱源、熱網(wǎng)、熱用戶高度集中而形成的智能云端管控中心,真正實(shí)現(xiàn)了工業(yè)鍋爐智能化。
為了讓更多客戶快速、準(zhǔn)確的選購到滿足自身所需的鍋爐設(shè)備,方快鍋爐針對性的推出了鍋爐選型指導(dǎo)服務(wù),根據(jù)您對鍋爐熱量、壓力、負(fù)荷、成本、噸位的了解程度,均能為您推薦合適范圍內(nèi)的鍋爐設(shè)備。
采暖總面積*1000(m2) |
大空間場所(食堂、餐廳、體育館、展覽館、劇院等)占比% |
酒甄數(shù)量:個(gè) |
燃料種類: |
燃料價(jià)格:元 |
熱水溫度:℃ |
冷水溫度:℃ |
綜合效率:% |
單位耗量:0.00kwh/噸熱水 |
估算成本:0.00元/噸熱水 |
燃料種類: |
燃料價(jià)格:元 |
蒸汽壓力:MPa |
蒸汽溫度:℃ |
給水溫度:℃ |
綜合效率:% |
方快鍋爐旨在“溫暖世界”,我們?yōu)槿蚍秶鷥?nèi)的目標(biāo)客戶提供滿足其需求的鍋爐設(shè)備與服務(wù)指導(dǎo)。目前,我們已為俄羅斯、孟加拉等80余個(gè)國家和地區(qū)的客戶提供鍋爐設(shè)備和解決方案,促進(jìn)客戶企業(yè)的生產(chǎn)效益。
我們?yōu)槟渲靡粚σ簧虅?wù)接待人員
方快鍋爐所有員工會(huì)以高度負(fù)責(zé)與真誠實(shí)意的合作態(tài)度接待親臨方快總部考察的客戶,并派有一對一專業(yè)的接待人員進(jìn)行陪同和講解,共同完成對方快鍋爐研發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)室和制造廠區(qū)的參觀考察。
提供7*24全年無休在線咨詢平臺(tái)
一對一專業(yè)鍋爐技術(shù)工程師,免費(fèi)為您提供技術(shù)咨詢服務(wù);5分鐘由內(nèi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員回訪,迅速解決您的鍋爐疑難問題。
如您需要,我們可向您免費(fèi)提供產(chǎn)品樣本、企業(yè)簡介以及資信證明等相關(guān)資料。同時(shí)方快鍋爐還可委派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場情況和相關(guān)技術(shù)參數(shù),免費(fèi)為您提供鍋爐設(shè)計(jì)方案和選型指導(dǎo)。
在線咨詢我們會(huì)派專人追蹤合同進(jìn)展直至交貨
通過溝通與實(shí)地考察,深入了解客戶真實(shí)和潛在的需求。若您需要,我們將派遣專業(yè)工程師免費(fèi)到項(xiàng)目現(xiàn)場考察,幫您實(shí)地分析設(shè)備占地面積、場地空間規(guī)劃等內(nèi)容。
根據(jù)客戶對鍋爐產(chǎn)能、原料、投資成本預(yù)算的需求,方快鍋爐的技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)將個(gè)性化資源整合,為您量身定制適合的、經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)方案,確保您的利益最大化。
在線咨詢提供鍋爐安裝、調(diào)試和驗(yàn)收指導(dǎo)培訓(xùn)
方快鍋爐為客戶全面提供鍋爐安裝、調(diào)試和驗(yàn)收指導(dǎo)工作,力求您的鍋爐達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。鍋爐安裝驗(yàn)收完成后,公司實(shí)行一年的質(zhì)保期服務(wù)。在一年質(zhì)保期后,保證對所售鍋爐實(shí)行終身維護(hù),并承諾以優(yōu)惠價(jià)格收取費(fèi)用。
方快鍋爐在全國范圍內(nèi)設(shè)有200多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均配有專業(yè)的鍋爐技術(shù)工程師,提供24小時(shí)急修服務(wù),并且常年備有足夠的備品備件和易損件,方便客戶及時(shí)更換。
為快速解決客戶在鍋爐使用過程中出現(xiàn)的維修保養(yǎng)方面的問題,方快鍋爐為客戶們提供了免費(fèi)的培訓(xùn)課程,全程指導(dǎo)您正確、合理的保養(yǎng)鍋爐。并且,我們還提供長達(dá)12個(gè)月的質(zhì)保期,免除您的后顧之憂。
售后工程師
100+售后工程師安裝工程師
300+安裝工程師在線客服
30+在線客服線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
200+個(gè)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為一家全球化鍋爐企業(yè),方快鍋爐非常重視與客戶溝通交流的機(jī)會(huì),因此,我們成立了百余人的售后走訪團(tuán)隊(duì),定期拜訪客戶單位,查看鍋爐運(yùn)行狀況。既能及時(shí)搜索客戶的使用反饋情況及鍋爐改進(jìn)意見,為設(shè)備研發(fā)提供更明確的發(fā)展方向,也能協(xié)助用戶對鍋爐進(jìn)行檢測調(diào)試以及維護(hù)保養(yǎng)工作,全生命周期服務(wù),解決客戶合作項(xiàng)目后“出問題沒人管”的尷尬局面。
當(dāng)然,這百余人的售后走訪團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)技術(shù)人員都是經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的培訓(xùn),以更好的服務(wù)于客戶項(xiàng)目需求。同時(shí),方快鍋爐還在后方提供后續(xù)技術(shù)支持服務(wù),由技術(shù)指導(dǎo)講師跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況,確??蛻衄F(xiàn)場的鍋爐設(shè)備可穩(wěn)定運(yùn)行。從初次的咨詢接待到方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場參觀,再到后期的備貨發(fā)貨、售后服務(wù)等內(nèi)容,方快鍋爐建立了完善的服務(wù)制度體系,確保信息能及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)與執(zhí)行,保證鍋爐順利完成制造、出廠、運(yùn)輸、安裝、調(diào)節(jié)和運(yùn)行中的各個(gè)事項(xiàng)。
客戶來廠
技術(shù)溝通
現(xiàn)場勘查
方案定制
商務(wù)談判
方快生產(chǎn)
土建安裝
售后服務(wù)
從初期的咨詢到方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場參觀,再到后期的備貨發(fā)貨、售后投訴反饋等等,方快鍋爐建設(shè)了完善的制度體系,有效保障信息及時(shí)快捷傳達(dá),確保正確的人在正確的時(shí)間提供我公司較專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)支持。八大環(huán)節(jié),保障設(shè)備備貨運(yùn)輸安全、高效。根據(jù)客戶需求,方快鍋爐安裝工程師會(huì)全程指導(dǎo)工地現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試及整條生產(chǎn)線的試運(yùn)行。當(dāng)相關(guān)項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)后,由客戶簽發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收合格。
呼叫中心團(tuán)隊(duì)每日嚴(yán)陣以待,通過電話溝通,為您提供滿意的咨詢服務(wù),解答您對鍋爐的疑惑,并迅速為您指派一對一技術(shù)與業(yè)務(wù)人員,5分鐘內(nèi)回訪,絕不過多耽誤您的時(shí)間與精力。
您可通過直接撥打電話或填寫留言表單講述您的鍋爐情況,我們會(huì)根據(jù)鍋爐狀況委派技術(shù)工程師到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場或進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo),無論哪種方式,都以解決您的鍋爐問題為導(dǎo)向。
方快鍋爐在全國200多個(gè)城市都設(shè)有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配有專業(yè)技術(shù)工程師為客戶提供專業(yè)服務(wù)和培訓(xùn),常年備有足夠的備品備件和易損件。
手機(jī)掃描上方二維碼直接撥打電話,對話方快業(yè)務(wù)經(jīng)理了解產(chǎn)品信息與最新價(jià)格,并提供免費(fèi)方案定制服務(wù)!
或者您也可以直接撥打方快報(bào)價(jià)中心7×24小時(shí)值班電話:0371-55629010
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